今年以来，怀仁市检察院立足检察职能，在全市开展检民“连心桥”活动，努力打造“网格化”检察服务模式。通过运用该模式先后妥善处理来信10余件，把问题全部解决在基层。

本院借鉴社区网格化管理的办法，在辖区云中镇六小路、花园街等社区，按照“一格一长、一长数员、综合履职”为原则，选派有群众工作经验的干警担任驻点联络员，通过让检察职能“入网”，下沉检力，将检察服务的触角延伸到基层，着力破解法律监督能力不足、力量分散等瓶颈问题，切实做到将矛盾化解在基层，问题解决在当地，真正打造“群众家门口的检察院”，同事，我院围绕检察机关的主要职能、工作流程等内容对驻点所在社区干部进行专项讲座，重点对扫黑除恶专项斗争、公益诉讼等方面的知识，以及重点场所、信访状况、特殊人群“三清楚”等信访矛盾化解等知识进行了细致戒毒，积极引导群众通过合法的途径，理性的形式正确表达自己的诉求，共同维护良好的社会秩序。

我院通过检民“连心桥”活动转变工作方式，由“坐等上门”变为“主动发现”，把发现问题、解决问题的关口前移，把宣传的真谛铺到田间地头。通过“连心桥”活动，强化了检察机关与群众之间的协作配合，通过“网格化”服务有效统筹网格内、网格间人力、信息和服务等资源，实现了由“分散”向“统筹”的转变，客服了检察资源分散、力量薄弱、方法单一等问题，提升了履行法律监督职能和检察服务的能力和水平。